従業員との労使トラブルを中小が防げていない根本の原因と対策

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 「良い人材を獲得できた。もしかすると将来、彼(彼女)は社を背負って立つ逸材かもしれない。」と考えていたはずが、その従業員と後になって労使トラブルに発展する…なぜこのようなことが起こるのか?根本的な原因は雇用時に企業がある手順を疎かにしていることから生じます。対策はあるのでしょうか?

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労使トラブルの元凶は労働条件通知書の未交付

 労働トラブルの最たる原因の一つに、労働条件通知書の未交付があります。

 会社は労働者と雇用契約を結ぶに当たり、労働時間、就業場所、賃金等についての労働条件を、書面で労働者に通知することを労働基準法で定められています。

 ところが、これをあまりに多くの中小零細企業が行っていません。

 私自身もこれまで多くの労使トラブルに関わってきましたが、会社が労働条件通知書を交付していれば、労働トラブルを防ぐ事ができた事例が7割近くに上ります。

 労動基準監督官の方の講演を聞いたことがあるのですが、その方も労働トラブルの一番の原因は、労働条件通知書を交付しない事と言っていました。

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労働条件通知書を企業が疎かにしてしまう理由

 このようなことが起ってしまう理由は、雇用時に経営者と従業員がお互いに抱く心理状態が、大きく影響しています。

 従業員を雇用する際、経営者の方は、「新たに雇う従業員がトラブルを起こすとは無い」と考えがちです。

 むしろ「良い人材を獲得できた。もしかすると将来、彼(彼女)は社を背負って立つ逸材かもしれない。」と考えることでしょう。

 同じように、従業員もトラブルを起こすつもりで入社することはありません。

 「未来の明るい会社に就職できた。条件も以前より良いし、経営者も理解のある人だ。」と。

 ところが現実は厳しく、労使トラブルがいつの間にか発生し、経営者と従業員の軋轢は、相互に歩み寄れないものとなっていきます。

 双方にとって、最初の期待が大きければ大きいほど、状態は酷くなっていきます。

 そしてトラブルの殆どが、労働条件を要因にしているのが実情です。

 書面での労働条件の通知を行っていないために、後になって「言った」「言わない」の世界となるのです。

 結局、解決する根拠がないため、水掛け論が続いてしまい、ついには解決困難な労働トラブルの完成と相成ります。

 従業員を雇用する際には、必ず書面で労働条件を通知するようにして下さい。

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労働条件通知書より雇用契約書の方が盤石です

 冒頭で述べましたように、労働基準法では、一定の労働条件を書面で通知する事が定められています。

 つまり、法律では労働条件の通知でよく、雇用契約書の締結まで求めていません。

 しかしこの際、労働トラブル防止の観点から考えれば、一方的な労働条件通知書よりも、雇用契約書の締結を私はお勧めしたいと思います。

 契約書という形を取れば、使用者及び労働者の署名・捺印が必要となります。

 この「署名・捺印」が、万が一、トラブルが発生してしまった時に、大きな役割を果たします。

 雇用契約に限らず、契約書に署名・捺印をすれば、契約書に書かれている内容を承諾した事となるからです。

 後になって「知らなかった」「聞いてない」という事は基本的には言えなくなります。

 労使トラブルの温床から会社を守るため、ぜひ労働条件通知書・雇用契約書を大切にしてください。

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松本 容昌

【業務内容】

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▼会社経営は初めてなので、労務管理のことが不安だ・・・。
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当事務所では、ご相談には、開業15年、就業規則作成実績100社以上、助成金支給総額1億円以上の実績を持つ代表社会保険労務士が直接対応させていただきます。

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私は、これまで培ってきた経験やノウハウをお客様の事業発展に役立てたい、と同時にいつまでも経営者の方の心強い味方でありたいと思っています。

「従業員」に関するお悩みや「助成金」に関する疑問等、お気軽に何でもご相談下さい。

【経歴・実績】

1966年生まれ 静岡県浜松市出身

立教大学経済学部卒業後地元企業で不動産営業、保険代理店営業に13年間従事後。

平成11年社会保険労務士試験合格後、平成13年社会保険労務士事務所「オフィスまつもと」を設立。

開業後、一貫して労務コンサルティングと助成金業務を中心に業務展開を行ってきました。

多種多様な企業の様々な労務相談に応じており、数多くの労務トラブルの解決に尽力してきました。就業規則の作成実績数は、100社以上に及びます。

これまでの経験を生かし、

労務管理セミナー 

「会社を守るための就業規則作成講座&知らないと損をする労務トラブルを防ぐ5つのポイント」
「パートタイマーの上手な活かし方」  等を多数開催。

☆主なセミナー実績☆

平成21年2月 
労務管理セミナー
「会社を守るための就業規則&知らないと損をする労務トラブルを防ぐ5つのポイント」 アイミティ浜松

平成21年3月 
労務管理セミナー
「会社を守るための就業規則&知らないと損をする労務トラブルを防ぐ5つのポイント」 浜松アリーナ

平成21年6月 
労務管理セミナー
「パートタイマーの上手な生かし方及び助成金活用セミナー」 浜松まちづくりセンター

平成21年7月 
労務管理セミナー
「会社を守るための就業規則&知らないと損をする労務トラブルを防ぐ5つのポイント」 富士交流センター

平成21年10月 
飲食店で成功するセミナー 浜松市福祉交流センター

また、助成金業務に関しては、これまで取扱った助成金の種類は20以上で、申請企業数は100社以上に及びます。

特に、平成22年以降は、独立・開業時助成金を活用しての独立・開業支援を主力業務として、茨城県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、岐阜県、滋賀県にわたって独立・開業支援業務を展開。

申請助成金額平成24年度は、2,000万円以上です。

☆助成金活用事例とお客様の声です☆

http://www4.tokai.or.jp/office.m/katsuyoujirei.html

また、独立・開業支援セミナーも東京都、静岡県を中心に多数開催してきました。

☆主なセミナー実績☆

平成22年2月   第1回独立・開業支援セミナー 静岡県教育会館

平成22年4月   第2回独立・開業支援セミナー 沼津市民文化センター

平成22年10月  第3回独立・開業支援セミナー 東京都江東区商工情報センター

平成22年12月  第4回独立・開業支援セミナー 東京都豊島区市民文化センター

平成23年2月   第5回独立・開業支援セミナー 東京都江東区豊洲文化センター

平成23年4月   第6回独立・開業支援セミナー 東京都江東区商工情報センター

平成23年7月  第7回独立・開業支援セミナー 東京都江東区江東産業会館

☆マスコミ出演☆

平成22年1月29日  SBSラジオ「繭子の部屋へようこそ」

平成22年4月2日   SBSラジオ「第1回独立開業支援室」

平成22年5月21日  SBSラジオ「第2回独立開業支援室」

平成22年6月25日  SBSラジオ「第3回独立開業支援室」 

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