Amazon kindleから学ぶ契約解除を防ぐサービスを作るコツ

ストックビジネス
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Amazon kindle読み放題キャンペーンから学ぶ

こんにちは、リードクローバー代表の清永です。

Amazon kindle から学ぶ会員制ビジネスの離脱を防ぐ方法について解説します。

実は3ヶ月ぐらい前に電子書籍の kindle読み放題サービスのキャンペーンがありました。

電子書籍Kindleはよく買いますが、読み放題サービスを利用したことがなかったので、3カ月間で99円のキャンペーンに思わず入ってしまいました。

入ってしまってから、読み放題のサービスであまり読みたい本がなかったので、3ヶ月経った所でやめようと思いました。

会員制ビジネスの大幅値引きキャンペーンの仕組み

Amazonはお客さまを集めるために最初は大々的なキャンペーンをしていて、通常はkindle の読み放題サービスは1ヶ月980円なのですが、キャンペーン中は3カ月で99円でした。

こういったありえない低価格のサービスでお客さまをたくさん集めています。

会員性ビジネスというのは最初の売上利益が少なくても、継続していただければ利益が積み上がっていくので、最初に安くするという戦略がすごく有効なのです。

会員を離脱させないキャンペーンの仕組み

結構いろいろなところで行っているので、これは思いつくと思いますが、うまいなあと思ったのが、つい先日辞めようと思ったら、辞める前に「通常1か月980円ですが、今なら半年間で3980円でできるキャンペーンがあります。」というメッセージが入ってきました。つまり半年で6000円かかるところがさらに3900円で読み放題サービスを利用できるというのです。

これは上手だなと思ったのは、あなたが会員制ビジネスに入ったとします。

まずは安くしてお客さんを集めます。

しかし、安くしてお客さんを集めると離脱する人も増えますが、そのタイミングにちょっと待ってください、今からこの価格でいいです、半年間でこのサービス普段より安く利用できますよと言うのです。

こうすることでお客さまの離脱を結構防げると思います。

これは結構参考になると思いますので、ぜひこの会員制ビジネスの読み放題のようないろいろな放題サービスがあると思いますが、そういった放題サービスには特に有効に活用できると思いますので、ぜひ会員制ビジネスやサブスクリプションの商品に使って頂ければと思います。

ありがとうございました。

【企業事例】契約解除を食い止める会員サービスを作るコツ
ストックビジネス
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清永 仁

地方集客コンサルタント
LeadClover-社労士事務所-

【活動内容】
地方の自営業者・社員10名未満の小さな会社に特化した
「地方集客のメソッド」をお伝えしている。

【実績】
・全国各地でのセミナー実績
・500社以上の企業と200人以上のクライアントのサポート
・経営雑誌など、数々のメディアにも掲載
・顧客満足度95%以上を更新中
・ストックビジネスを組み合わせ独自の地方集客メソッドを開発

【会社ホームページ】
https://kiyonagajin.com/

【無料セミナー公開中】
地方集客ストックビジネス講座(全3回)はこちら

【経歴】
2014年に福岡県で社会保険労務士として独立を果たすが、
地方での起業だったために新規顧客の獲得に苦労し、

また、あくせく働くが貯金は減るばかりで、
常にお金の心配が頭から離れず夜も眠れない日々をおくる…

「このままではダメだ!何とかしなければ!」
と意を決してセミナーや高額塾などに通いつめて猛勉強を開始。

しかし、数々のセミナーで学んでもなかなか成果が出ず、その経験から

『そもそも都市と地方では経営(集客)のやり方が違う』

ということに気付く。

それからは勉強した内容を地方に合ったやり方に工夫して、
試行錯誤を繰り返した結果、

ストックビジネスの仕組みを活用することで、
地方でも安定的にお客様を集める方法を見つける。

また、実際の経験から培った現場レベルの集客法と
ストックビジネスを組み合わせた独自の地方集客ノウハウを生かし、
“地方集客に特化したコンサルタント”としても活動を開始。

いま現在は、
地方でお客様が獲得できずに悩んでいる

・自営業者や
・社員10名未満の会社を対象に

『ストックビジネスを駆使した地方集客のメソッド』
について指導している。

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節約社長