ジャパネットたかたはなにが優れているのか?
こんにちは島倉です。
今回はセールスの達人になりたければ「ジャパネットたかた」を研究しようというテーマで解説をします。
ジャパネットたかたはどんな物を売っているのか、どんなセールスの仕方をしているのかをよくチェックしているのですが、本当にジャパネットたかたのセールスは消費者心理を踏まえて、どうやったら売れるのかを徹底的に研究し尽くしています。
セールスやマーケティングで困っているのであれば、ぜひジャパネットたかたを何回も繰り返し見てください。
ジャパネットたかたにはBEAFの法則がある
まずジャパネットたかたがなぜ売れるのかというと、BEAFの法則というものがあります。
BEAFのBはBenefit(ベネフィット)です。
EはEvidence(エビデンス)で、AはAdvantage(アドバンテージ)、FはFeature(フィーチュアー)です。
Benefit(ベネフィット)
まずベネフィットはメリットです。
ジャパネットたかたでいきなり価格は言いません。
ベネフィット、つまり商品にどんなメリットがあるのか、どんなベネフィットがあるのか、こんな明るい将来になるよということをイメージさせるわけです。
例えば牛肉を紹介するのであれば、焼いている姿を見せながら、実際に売っている所で食べてみて、美味しいことを表現していきます。
また洗濯機であれば、洗濯するとこんなに白くなるとか、節水効果があるとか、他の洗濯機にないようなことをずっと言っていくわけです。
メリット、デメリットをとにかく紹介しています。
Evidence(エビデンス)
次はエビデンスです。
どうしてそんなことができるのかということで、マスコミの掲載実績や、どのぐらい掲載されたかというランキングや、お客様の声や、実験結果とか科学的な結果を言っています。
ここでうまいのはまず感情を刺激しているわけです。
モノを買う時には、まず右脳を刺激して、エビデンスで論理的に左脳で納得させる。
これが一番うまい売り方で、だめな人は論理で説明して終わってしまうために、売れないわけです。
まずはすごいな、欲しいなという気持ちにさせて、でも本当かなということに対して、論理で説得して納得させる、これが一番いい売り方です。
Advantage(アドバンテージ)
次に優位性です。
他の商品と比べて品質的にどこがいいのか、または価格や利便性を紹介していきます。
Feature(フィーチュアー)
最後に商品の特徴です。
賞味期限やサイズや内容や素材、また成分などを順次紹介していくという流れです。
この頭文字を取ってBEAFの法則といいますが、もちろんジャパネットたかただけではありません。
このBEAFの法則を覚えて実践していただきたいと思います。
BEAFの法則だけではない。ジャパネットたかたが売れる理由
ジャパネットたかたは実はBEAFの法則で終わっているわけではありません。
あと2つの要素を満たしているのです。
それは何かというと、ジャパネットたかたから買う理由と、今買う理由、この2つをきちんと説明しています。
ジャパネットたかたから買う理由は
ジャパネットたかたから買う理由はなにかというと、多くの場合ありえないようなセット商品になっています。
例えばビデオカメラを買ったら三脚やメモリカード、CDとか、なぜか電子辞書のようなものまで全てセットになっています。
このありえない特典攻撃が買う気をさらに加速させるわけです。
実はビデオカメラにはこの特典の中のSDカードも三脚も全てセットなのですが、あえてジャパネットたかたは、ついているものをバラして、1個1個説明しているに過ぎないので、買うときには注意してみてください。
実は特典がたくさんあるわけではなく、わざとバラして特典がたくさんあってお得なように見せていたり、安い商品をくっつけて、抱き合わせで売るというようなこともあります。
今、ジャパネットたかたで買う理由は
ジャパネットたかたは分割の金利手数料は無料で、ジャパネットたかたが負担します。
分割でその金利も負担してくれるわけですから、それなら買おうということで、電話が殺到するという流れになるわけです。
セールスの最初から最後の分割手数料の話まで、全てがパーフェクトに組み立てられているので、買わない理由がないのです。
ジャパネットたかたで買わない理由
ジャパネットモデル
私はジャパネットで買いません。
それはなぜかというと家電などはジャパネットモデルとなっていて、ヤマダ電機とかケーズデンキで売っているものとは違うわけです。
他に安く買えるところはある
ジャパネットモデルより、本来のモデルの方がいいですし、ネットに長けていれば、ジャパネットたかたで買うより、ネットショッピングで買ったり、ヤマダ電機などで交渉したら、その方が安く買えます。
どうしても重いものを持てない方とか、高齢者の方がジャパネットたかたを利用していて、土曜日などは朝から洗濯機が売れているわけです。
それはこのようなセールスの組み方、流れがパーフェクトだからです。
ですから、セールス、マーケティングでなかなか売れないという方は土曜日のBSで朝から晩まで放送していますので、ジャパネットたかたを観たほうがいいと思います。
