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1億円プレイヤーがアプローチする顧客層は◯◯衝動が強い人ばかり

1億円プレイヤーがアプローチする顧客層は◯◯衝動が強い人ばかり
 ハーバード・ビジネススクールの人間行動学の研究チームがまとめた教書には、「無理な交渉や説得をせず相手を動かす方法」として、人間が根本的に持っている4つの衝動へ訴えることの有効性が記述されています。年収1億円を稼ぐ人たちは4つの衝動の中でも、特に顧客の「獲得衝動」に訴える商品・サービスを作ります。なぜ?その理由をキミアキ先生が解説してくださいました。

1億プレイヤーは人間行動学を活用してる?!

 今日は「成功者が行動学をどう利用するか?」というタイトルで、成功者ってみんな人間行動学を活用してる感じだぞ?!という内容のお話をしていきたいと思います。

 この話をどうしてしようと思ったかというと、最近、私どもの顧客様で、更に業績が良くなってきてた会社さんがありまして!

 そこは大株主が2名くらいいるんですが、そうすると会社の利益が2億円出れば…、おや?1人当たり実質年収1億円ですよね。

 コレって久しぶりの1億円プレーヤーじゃないかッ!?と思ったわけですね。

 これまで、あおば会計のお客様で8名の実質年収1億円プレイヤーが出ましたけれども、ここ2,3年は出ていなかったんです。

 これで…もしかしたら…2名追加で10名かな!?!?という感じでね〜。

 ちょっと嬉しくなったので、この話をしたいと思います。

意識が低くても能力が高ければ仕事は成功する

 この業績が良くなってきた会社さんも、もちろん規模はそんなに大きくなくて、従業員さんは20名もいません。

 ですから、社長さんにしても別に『意識が高い人』じゃないですよ。

 最近、企業意識が高いとは何ぞや?的な そのいう風な相談をされるんですけどもね、『意識が高い』なんてことは我々にとっては、どーーーーでも良いことです(笑)

 というのも稼ぎたいなら『意識が高い』より『能力が高い』方が良いんですよ。

 意識なんて高かろうが低かろうが良くて、特に 独立開業の時点では意識なんか皆高いと思ってませんもん。

 意識が低いから会社なんていられない!という感じで飛び出すんですから。

 実際のとこなんて、意識が高いから会社を飛び出すんじゃないんですよ?

 意識が低くて「あの会社なんていてもしょうがねーー!!」みたいな感じで居場所が無くなって、飛び出す人が多いんですからね(笑)。

 実力のある人を見ると「意識が高い・低い」って関係無く、サラリーマンの時から勉強していて、そして独立開業したら更に勉強しなくちゃいけなくなって、努力している人達なんです。

 サラリーマン時代からそこそこ働いていたんだけれど、自分たちで商売をするってなったら、死ぬほど働かなきゃイカンし。

 こういう期間を経て実力をつけていくんです。

 だから意識高いとか意識低いとかは、むしろすぐに吹っ飛んじゃって、結局は ”より勉強したか” ”より行動したか” で決まっていくんじゃないかなって思います。

 そこで今日は、成功している経営者の方々がマーケティングをするときに使っている技を、ハーバードビジネススクールの教材を使ってやっていきたいと思います。

ハーバード流〜人を動かす4つの衝動とは?

 人が動く時には代表的な4つの衝動があります。
  • 1:獲得衝動
  • 2:学習衝動
  • 3:親和衝動
  • 4:防衛衝動
 という4つの衝動の衝動です。

 一つ目の獲得衝動っていうのが何かっていうと、これはより良い生活がしたいという衝動です。

 …え〜っとですね、我々庶民の事例で言うと、より美味いものを食いたい!とか、より良い家に住みたい!とか、より良いクルマに乗りたい!それから、よりイイ女と付き合いたい!とか、その程度のものだと思ってください(笑)

 獲得衝動というのは欲深いものだと(笑)

 二つ目の学習衝動というのは、人間は皆知りたがりだということです。

 より一層その知識を深めたいから学習しようとすることですね。

 親和衝動っていうのは、ひとりぼっちはイヤだよ〜のみんなといると楽しいよ〜、という感じですね。

 自分がひとりぼっちだったら「みんな仲良くしようよ〜!」とか「じゃあオレもそれに参加するわ!」っていう感じで動いてしまうことですね。

 それから防衛衝動は、自分の命だったり、自分の財産を狙われたらね、そりゃあやっぱり動きますよね?

 これらの4つの要因が人を動かすものであるから、 これをマーケティングで利用していこうということ。

 それで、私が気がついたのは、成功した方々のマーケティングの基本って、獲得衝動にかなり入れ込んでいるなぁ!ということです。

 これに何年か前に気が付きまして、けっこう私も真似ているんです。

 なぜ、この獲得衝動というのが大事なのか、詳細を説明していきますね。

獲得衝動の強い人は学習衝動も兼ね備えた人
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2017年3月7日

年収1億 意識高い フロントエンド バックエンド ハーバード大学 顧客開拓 マーケティング

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