ポケモンGO・マクドナルドのコラボとフランチャイズの優位性

マーケティング

 その土地や場所で商売をする店舗型ビジネスにとって、ポケモンGOのヒットは、マーケティングのあり方を変え、本格的なARマーケティング元年の到来を感じさせるものです。また、フランチャイズへの加盟は、1店舗や数店舗という規模では費用対効果が生まれないARとのコラボを可能にしてくれます。

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業績回復途上のマクドナルドがポケモンGOとタッグ組む1番手に躍り出る

 マクドナルドといえば、知らない人はいないファーストフード界の雄です。

 しかし、近年は異物混入騒動などによる経営不振で大量閉店を余儀なくされるなど、日本ではその危機的状況が度々報道されるなど業界を賑わせていました。

 ところが、シェイクシャックやカールスジュニアなど相次ぐライバルの参入を尻目に、16年1〜3月期は好業績を記録しており、マクドナルド”復活”という声も上がっています。

 そんなマクドナルドが、今回手を組んだのは任天堂と米Googleから独立したベンチャー企業・Niantic(ナイアンティック)がタッグを組んで手掛ける「ポケモンGO」でした。

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ポケモンGOは店舗ビジネスに付加価値を上乗せしてくれる

 ポケモンGOはAR(拡張現実)と呼ばれる技術を採用しており、その場に行かなくても、その場にいるような擬似体験ができるというVR(仮想現実)とは異なる趣旨のゲームです。

 ARゲーム最大の醍醐味は、特定の場所に付加価値を上乗せすることです。

 ある場所に行くことで、特別なイベントが発生したり、ゲーム中で重要なアイテムが入手できたりと、人の移動を促します。

 そうした人の動きを集客に絡めようと言うのが、今回の提携主旨でした。

 実際に今回の提携では、全国のマクドナルド2900店舗が「ポケストップ」又は「ジム」化し、ポケモンGOをプレイするユーザーが集まる場所になりました。

 リリース間もない週末に覗いた、弊社オフィスのある京都のマクドナルド店舗も、ポケモンGOファンで大賑わいを見せています。

節約社長

 中には敷地内での「ポケモンGO」を利用を禁止を表明をするような事例(出雲大社、他)もあり、賛否は別れるところです。

 しかし、その土地や場所で商売をする、いわゆる店舗型ビジネスにとって、ポケモンGOのヒットは、人の動きを変える本格的なARマーケティング元年となり、O2Oを加速させる大きな社会現象となるかもしれません。

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大型プロモーションとチェーン店(フランチャイズ)は相性が良い

 店舗型ビジネスには飲食店始め、各種サービス業がありますが、こうしたマクドナルドに見るマス的な大型プロモーションは、複数店舗を構えるチェーン店の強みともいえます。

 飲食店であれば本部が一括して大量仕入れをすることで、安価に食材を供給できるなどのスケールメリットは容易に思いつきますが、フランチャイズの優位性はそれだけではありません。

 マスを対象とした大型プロモーションとフランチャイズは、相性が良いと言われています。

 例えば、TVをつければ流れてくるセブン-イレブンのTVCMには、想像も付かない額の広告費がかけられています。

 勿論、個人店でもTVCMは可能ですが、1店舗や数店舗という規模では費用対効果が合いません。

 今回のような大型プロモーションとタイアップし、効率的な集客をするには、フランチャイズビジネスへ参入することが理にかなっています。

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失敗しない為にフランチャイズはロイヤリティの額面だけに囚われず選択肢を広げよう

 勿論、マクドナルドのようなビッグネームとの提携や、セブン−イレブンのTVCM以外にも、季節毎のキャンペーン施策や、期間限定商品の開発・告知、社会貢献、その他様々な方向から、フランチャイズ加盟希望者には検討していただく必要があります。

 ただ、「ロイヤリティが高い」という理由で選択肢を外すのではなく、FC本部がロイヤリティをどのように使っているのか、という視点も含め加盟の検討材料にしてみてはいかがでしょうか。

 「失敗しない為」とさせていただきましたが、実際には多くのフランチャイズの中から、ご自身が選択される大きな決断となる場合が多いため、本部の関係性・お金の巡りに関してはしっかり情報を集め、積極的に質問されることをオススメします。

 以上、今回はポケモンGOとマクドナルドをテーマに、大型プロモーションとフランチャイズの相性・優位性について、そして加盟検討の判断基準に繋がるお話でした。

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