【2020年版】人口減少時代に地方で集客する2つの対策法

集客

こんにちは!
地方集客コンサルタントの清永仁です。

今回は「2020年からの地方集客の対策法」について解説したいと思います。

これからも人口がどんどん減少していく時代です。

私の住んでいる北九州もどんどん人口が減っていますが、さらに地方に行けば行くほど歯止めがきかないくらい人口の減少は激しくなっています。

地方は人口の減少が激しいのでそれに合った対策法をする必要があります。

ビジネスというのは等価交換です。

お金と商品との等価交換なので、お客さんの人数が多ければ多いほどビジネスは簡単になっていきます。

高度経済成長の人口がどんどん増えていた時代は経営が今ほど昔難しくはなかったと思います。

今は人口がどんどん減っていって、経営が難しいので、特に地方の場合はしっかり経営戦略を考えていく必要があります。

2つの対策法を紹介させていただきたいと思います。

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地方集客に必要な2つの対策法

売上でなく利益を重視した経営

1つ目の対策法は確実に変えて欲しいと思いますが、売上でなく利益を重視した経営を行うということです。

高価格戦略

売上から使った費用を引いた額が残る利益です。
いかにキャッシュを残すことができるかがすごく大事になってきますので、これからは安売り戦略はうまくいきません。

売上はどのように構成されるかというと客数かける客単価です。

買ってくれるお客様の人数を増やすか、客単価を上げるかのどちらかしかありません。

しかし、客数を上げる戦略は人口が減っていますので、難しく、安売り戦略というのは客単価が下げる方法ということです。

大企業であれば大量生産で1個1個の価格を下げたとしても利益を取れるようになっていますが、小さな会社になればなるほど安売り戦略はやめてほしいと思います。

それでは利益を考えた戦略にはどのようなものが考えられるかというと、まず1つめは商品価格を上げて高価格戦略になることです。

買い上げ点数を増やす

それから、2つ目は買い上げ点数を増やすことです。

今まで1個だけ商品を買ってもらうことが多かったお客さまに2個3個一緒に買ってもらうことで、マクドナルドが得意なハンバーガーと一緒に飲み物やポテトも一緒にどうですかと言うことによって客単価をアップしている方法です。

売上は客数かける1人あたりの客単価なので商品単価ではありません。
商品価格を変えなくても、買ってくれる商品の数を増やしてもらえば客単価が上がります。

リピーター戦略

それから集客コストがかからないリピーター戦略です。

新規のお客さんを集めようと思うと、広告を使ったりお金がかります。
しかし、一度お客さんになってくれた方にまた来ていただくというのは新規のお客さんを集めるより5分の1の費用で済むと言われています。

客単価を上げたり、リピーター戦略であったり、それからランチェスターの話になりますが、客層や商品などを一点集中することによってシェア率をアップするといったやり方が有効なってきます。

客数を上げる

2つ目は何かというと人口は減っていますが、客数を上げるという戦略も育ってきています。

具体的に客数を上げるための戦略は、例えば宅配サービスや訪問サービスなどのように自分自らが行くサービスや通販などです。

高齢化社会になるとフットワークが重いお客さんが増えてきます。

外に出るのも億劫であったり、お客さんが自ら歩いてフットワーク軽く来てくれなくなってくるので、こちらからお客さんを獲得しに行く攻めの営業が必要になるので、訪問とか宅配のようにこちらから攻めて客数を増やすといった戦略も、特に地方に行けば行くほど必要になってきます。

2020年からの地方集客としてこのような方法が経営戦略必要不可欠になっています。

特に人口が減少していますので、このようなことを考えながら経営をしていかないと潰れてしまう事になりますので、しっかり考えて経営していただければと思います。

2020年以後、人口減少時代の地方集客に必須な対策法とは?
集客
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清永 仁

地方集客コンサルタント
LeadClover-社労士事務所-

【活動内容】
地方の自営業者・社員10名未満の小さな会社に特化した
「地方集客のメソッド」をお伝えしている。

【実績】
・全国各地でのセミナー実績
・500社以上の企業と200人以上のクライアントのサポート
・経営雑誌など、数々のメディアにも掲載
・顧客満足度95%以上を更新中
・ストックビジネスを組み合わせ独自の地方集客メソッドを開発

【会社ホームページ】
https://kiyonagajin.com/

【無料セミナー公開中】
地方集客ストックビジネス講座(全3回)はこちら

【経歴】
2014年に福岡県で社会保険労務士として独立を果たすが、
地方での起業だったために新規顧客の獲得に苦労し、

また、あくせく働くが貯金は減るばかりで、
常にお金の心配が頭から離れず夜も眠れない日々をおくる…

「このままではダメだ!何とかしなければ!」
と意を決してセミナーや高額塾などに通いつめて猛勉強を開始。

しかし、数々のセミナーで学んでもなかなか成果が出ず、その経験から

『そもそも都市と地方では経営(集客)のやり方が違う』

ということに気付く。

それからは勉強した内容を地方に合ったやり方に工夫して、
試行錯誤を繰り返した結果、

ストックビジネスの仕組みを活用することで、
地方でも安定的にお客様を集める方法を見つける。

また、実際の経験から培った現場レベルの集客法と
ストックビジネスを組み合わせた独自の地方集客ノウハウを生かし、
“地方集客に特化したコンサルタント”としても活動を開始。

いま現在は、
地方でお客様が獲得できずに悩んでいる

・自営業者や
・社員10名未満の会社を対象に

『ストックビジネスを駆使した地方集客のメソッド』
について指導している。

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節約社長