大胆予測!統合後のファミリーマートはこんな変身を遂げる

企業分析

 コンビニ大手3位のファミリーマートがサークルKサンクスと経営統合し、今後どのような店舗作りを行うかに注目が集まっています。業界第一位のセブン・イレブンと比較した平均日販には大きな差が生じています。この元凶は商品開発力にあるため、まずは規模の経済性を活かしたPBの拡充が予想されます。更には店舗運営業態の多様化も既に検討されているようです。プロが解説します。

スポンサーリンク

2016年9月にファミマとサークルKが経営統合

 昨年からの大きなニュースとして、ファミリーマートとサークルKサンクスを抱えるユニーグループ・ホールディングスの業務提携が進んでいます。

 コンビニ業界は『戦国時代』とも呼ばれ、セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマートの店舗数拡大争いがこれから更に激化してくる模様です。

 ファミリーマートはサークルKサンクスとのブランドの1本化を発表し、今後、ファミリーマートへと3年間の間で看板が変わるようになることも発表されました。

 今回のコラムでは、ファミリーマートがユニーグループと統合後、どのような店舗づくりをすると予想されるか、お話していきたいと思います。

スポンサーリンク

業界2位以下のコンビニチェーンが抱える課題

 コンビニ業界は、『空いてて良かった』という24時間営業の強みを活かして、店舗数を拡大し、売上を上げてきました。

 更に公共料金の取り扱いや荷物の受け取り等ができるようになり、銀行ATMも店舗へ設置するなどして、地域のインフラとなってきています。

 そこで、キメ細かい出店が必要となり、各社が店舗数を拡大し、シェアの争いが激化するという経緯を辿っています。

 そこでローソン、ファミリーマート共に、4位以下のコンビニエンスチェーン本部と業務提携を図り、店舗数の拡大を図っておりますが、それだけで、目的が達成されるわけではありません。

 業界1位・セブン・イレブンの存在が、あまりにも大きいことが背景にあるからです。

 今回の経営統合により、セブン・イレブンに匹敵する店舗数を保有することになるファミリーマートですが、店舗数がセブン・イレブンを超えたといっても、チェーン全体の売上がセブン・イレブンよりも上回るということでありません。

 なぜならセブン・イレブンとそれ以外のチェーンでは、1店舗あたり平均日販が大きく違うからです。

 セブン・イレブンの平均は約65万円と言われ、ローソンが約55万円、ファミリーマートが約52万円と言われています。

 更にサークルKサンクスは約43万円と言われており、セブン・イレブンとの平均日販の格差は10万円/日以上となっております。これはあくまでも1店舗当たりの1日の差です。

 これに365日を掛けて、店舗数を掛けると、チェーン全体としては、非常に大きな差が出てくることが予想されます。

 この売上を経営統合後、店舗数が同程度となったとしても、ファミリーマートは追いかけて行かなければならない宿命を背負っています。

 なぜこのような平均日販の差が出るのか?それはズバリ商品開発力に大きな差があるからです。

 セブン・イレブンの強さは、店舗数もさることながら、圧倒的な自社工場による商品開発力であるともいえます。つまり、数の力を活用したスケールメリットを活かして、商品開発や設備の導入等を進めているのです。

 その大きな商品開発の結果となるが、PB(プライベートブランド)になります。

 ファミリーマートについても、今後はPBに力を入れるべくセブン-イレブン同様の戦略を取ることが予測されます。

 つまり、経営統合後は、ファミリーマートの看板のブランドを統一化し、数のスケールメリットを活かして、飲食料品メーカー等と商品開発を行い、ファミリーマートのPB商品開発に力を入れていくことになります。

 従って、現行のサークルKサンクスの店舗にファミリーマート仕様の設備が導入され、ファミリーマートのPB商品が並ぶ比率が高まることが予測されます。

 そうすることで、お客様のニーズの変化に対応し、質の高い商品を提供し、平均日販を上げる取り組みに繋がります。

 また、新しい業態のスーパーやドラックストア、調剤薬局、カラオケ等一体型店舗も検討されている模様で、新たな業態となった店舗が既存の店舗に併設や新規で誕生してくることが予測されます。

スポンサーリンク

統合によって起こる障害を乗り越える必要あり

 経営統合は、ブランドが一本化し、商品開発力が上がるというメリットだけではなく、大きなデメリットも生じさせます。

 それは、これまで競合であったファミリーマートとサークルKサンクスの店舗の位置関係が、障害として上がってくるということです。

 ファミリーマートに看板が一本化されるということは、近隣のサークルKサンクスもファミリーマートに変わり、同じ商品の取り扱いが始まります。

 そうするとカニバリ(商圏の食い合い)を起こし、既存店に影響を与えかねないという問題です。

 コンビニ業界はフランチャイズシステムを導入しており、既存店のほとんどは、別の事業主が運営をしております。

 そうすると、既存のオーナーさんにとっては、死活問題となる可能性が出てきます。

 そのため、サークルKサンクスの店舗の閉店も発生することが予測されます。

 既存の事業主は、新たな形で移転をするケースが多いでしょうが、これまで近くあったコンビニエンスストアが突然閉店するということも発生してくるのです。

スポンサーリンク

まとめ

 今回は、ファミリーマートとユニーグループの経営統合を事例にお話を致しましたが、ローソンとの業務提携についても同じ課題を抱えており、コンビニ業界は再編の時代となっております。

 各社は、プライベートブランドの時代の変化への改善と質の改善につなげてくることが予測されます。

 今後も各社の動きに注目をしていきたいと思います。

 Photo credit: : : Ys [waiz] : : via VisualHunt / CC BY-ND

企業分析
シェアする
この記事が気に入ったら
いいね!しよう
最新情報をお届けします。
販路企画

【職務経歴】
①経営コンサルタント会社勤務

・大学卒業後、熊本県の経営コンサルタント会社に勤務。
・マーケティング戦略立案・人事評価制度構築・ISO認証取得支援・管理者研修等で中小企業のコンサルティングを担当。

・若干23歳でコンサルタントとして企業様の経営支援を実施したため、最初は悪戦苦闘。
・理論や戦略だけでは結果が出ない・・・ 実際に戦略を実行するのも人。仕組みを運用するのも人。
人が動いて初めて結果に繋がる。

・若手のため、どうやったら、『人を動かせるか』に注力してコンサルティングを実施。
・『戦略を実行できない理由は何か?』『どうやったら動いてくれるのか?』ばかりを考えてコンサルティングを行ってきた。

・結果、支援企業様からは『とにかく熱意がすごい』『実際に運用できる仕組みを構築してくれる』といった評価を頂くことができた。運用が出来ることで支援先で結果が大幅に出るようになってきた。
・しかし支援先で、『言うことは正しいけど、現場経験したことないでしょ』と言われ・・・もっとお客様の役に立つにはやはり『現場で実際に自身で売上を上げてきた』経験がいると痛感。

・マーケティング戦略立案とフランチャイズ本部展開の手法を更に学びたいと思いから、マーケティングの最先端の企業で、現場経験もできるコンサルティングを展開しており、フランチャイズの発祥とも言える業界最大手のコンビニエンスストアチェーン本部に転職を決意。

②業界最大手コンビニエンスストア本部

・最初はお店勤務から経験。レジ打ちからの副店長・店長を経験。
実際に自身で『店舗経営』と『売上・利益改善』『人材不足対策』を経験。

・店長1ヶ月目で厳しすぎて、従業員数12⇒6名まで減少。その後、大幅な『人手不足』を経験。
しかも近隣に競合店が出店し、売上前年比:82%まで大幅に悪化。

・しかし、商圏に応じたマーケティング戦略を立案し、品揃えに反映させ、『従業員の戦力化』を実施することで、『売上前年比:124%』まで改善。『従業員数は15名まで増加』。

・女子高校生が2万円の高額商品の予約を店舗の常連客から声かけで6件も獲得する等『従業員を戦力化』。更に『やりがい』を感じることで、退職率が大幅に低下。
しかも紹介で『求人広告』なしで『人手不足解消』
私の仕事を見て、実際に店長とSVの仕事がしたいと入社を希望するものも出てきた。

・その経験をもとにスーパーバイザーになっても、商圏調査・競合調査・エリアマーケティングを軸に加盟店の経営コンサルティングを実施。繁盛立地についての法則も習得をする。

・2012年に担当エリアの『売上改善』の取組みが評価され、『全国表彰』を受ける。
・『加盟店』から、とにかく『熱くて現場に応じた改善提案を行ってくれる』という評価。
・戦力化してきた従業員さんの数は500名を超える。
・フランチャイズ本部の仕組みと成功するフランチャイズのポイントと商圏調査・競合調査・出店調査・エリアマーケティングについて徹底的に習得する。

・その後、九州地区のマーケティング分析や戦略立案・対外折衝のマネージャー昇進。
地区全体の数値改善に大幅に貢献。

・店舗の売上アップ策は、『商圏調査・競合調査を軸とするエリアマーケティング』と『フランチャイズ展開』『従業員戦力化』の3つであることを実感。このノウハウは小売業だけでなく、他の中小零細店舗でも効果を上げる手法であると確信。『店舗活性化マーケティングコンサルティング』と名付けて販路企画を設立。

③販路企画

当社は、店舗型を中心として中小企業の売上改善のため、マーケティング戦略立案を中心にコンサルティングを行っております。とにかく『熱い』・『現場目線』と『顧客目線』がお客様の一番評価の言葉であり、評論家ではありません。実務家です。

中小企業の売上を改善するためには、『データ収集分析の手法』『現場での目利き』をもとにした『マーケティング戦略立案』と実行運用するための『人を育てる』の2つが重要であると考え、マーケティングコンサルタントの仕事をしております。そのため、『運用できる仕組みの構築』には定評があり、運用できるので『結果』をもたらすことが出来るとも思っております。

学生時代からコンサルタントとして開業したいという思いがありましたが、コンサルタント会社でノウハウを学び、業界最大手コンビニエンスストア本部で更に、現場経験と実際に使えるノウハウにブラシュアップしました。中小企業は、評論だけで成果が出ることはありません。

現在は、一般企業・店舗様からの依頼だけでなく、行政各機関からも支援依頼を頂いております。
今後も、中小企業の活性化を行うマーケティングコンサルタントとして絶対実務家宣言!!で支援企業に結果をもたらすコンサルタントとして研鑽して参ります。

【事業内容】

☆商圏調査・出店調査・競合調査・エリアマーケティングコンサルティング
☆フランチャイズ本部展開支援コンサルティング
☆多店舗展開支援・出店コンサルティング
☆新商品開発・マーケティング戦略立案コンサルティング
☆社員研修・店長研修・管理者研修・新入社員研修・若手社員研修
☆各種講演活動・セミナー講師
☆起業家支援コンサルティング

【対応エリア】
☆全国で対応が可能です。

【保有資格等】
☆(社)販路コーディネータ協会 販路コーディネータ1級。
☆(社)販路コーディネータ協会 認定講師。
☆中小企業庁支援事業 ミラサポ認定専門家。
☆福岡県商工会連合会エキスパートバンク登録専門家。
☆佐賀県商工会連合会エキスパートバンク登録専門家。
☆鹿児島県商工会連合会エキスパートバンク登録専門家
☆経済産業省後援ドリームゲート認定アドバイザー
☆フランチャイズWEBリポートコラム専門家

【各種講演活動・セミナー活動例】
『店舗撤退ゼロを目指す!!商圏調査・繁盛立地の見極め方』
『中小企業でも出来る!!ビックデータを読み解くエリアマーケティング』
『あなたのお店のキレ味が変わる!!大手に勝つ差別化戦略の2つのポイント!!』
『失敗しないフランチャイズ本部展開の7つのポイント』
『顧客を吸い寄せる!!売れない時代のマーケティング戦略3つのポイント』
『なぜ集客できない?店舗集客成功のための明日から即実践5つのポイント』
『起業すべきか?やめるべきか?覚悟を決める×起業を成功のためマーケティング戦略の立て方』
『みるみる従業員戦力化!!人手不足解消の3つのポイント』
『みるみる変わる!!管理者向け意識改革研修』
『明日から名監督!!管理者のマネジメント研修』
『経営者と同レベルまでに成長!!店舗経営を学べる。店長研修』
『今の若いもんはとは言わせません!!若手社員仕事の仕方改善研修』
『新入社員から戦力化!! 新入社員研修』
『売れる接客に変わる!!従業員販売力強化研修』・・・等

※講演・セミナーはご要望のターゲットとニーズ合わせて集客を容易し、満足を上げることが出来るように、毎回、タイトル・内容を変更しております。

【支援実績】
・17年間以上のコンサルティング支援実績もトータル150社以上。全国に向けて情報発信中!!
・支援期間も3年間以上の企業が多数!!

販路企画をフォローする