良い商品やサービスほど売れにくいのはなぜ?売るために実践したい2つの方策

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 良い商品やサービスほど売れにくいものです。たとえば、「1年で結婚できる確率が90%の結婚相談所」「見た目年齢が20歳若返るサロン」と言った商品やサービスに、私達は「胡散臭さ」を感じるはずです。しかし、実際にその効果があるのであれば、売り方を変えて世の中に広める必要があります。その際に念頭に置くと良い2つの方策を島倉さんが解説します。

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本当に良い商品やサービスほど実は売りにくい

 今日は、「本当に良い商品やサービスほど売りにくい。」というテーマでお話したいと思います。

 普通に考えれば、悪い商品やサービスのほうが売れないって思うじゃないですか。

 でも現実は逆で、本当に良い商品のほうが実は売りにくかったりします。

 私のお付き合いしているクライアントさんでも、「こんなに良い商品をよく作ったな!」と思う社長さんが沢山います。

 ただ、凄く良い商品やサービスなのに、なぜか売るのは苦労している状態という方が、私のところにいらっしゃいます。

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良い商品やサービスは胡散臭いと感じられ易い

 たとえば、凄く良い商品の具体例をあげると以下のような商品です。

  「1年で結婚できる確率が90%の結婚相談所」
  「見た目年齢が20歳若返るサロン」

 ネットを検索しても、こんなことを堂々と言える同業他社なんて見当たりません。

 しかも、これが物凄く誠実な会社が提供する、本当に良い商品やサービスなんです。

 ただ、これまで世の中になかったような成果の出せる、画期的なものほど売りにくいものです。

 その理由は凄く簡単で、「胡散臭い」じゃないですか。

  「3ヶ月で40kg痩せた人も」 とか、絶対に嘘でしょ〜、って皆さんも絶対に思われますよね?

 へぇ〜、って言いながら、心の中では「ヘンなもの食わされるんでしょ」「絶対に盛ってるよね」って感じているはずです。

 結婚相談所に登録した人が成婚できる確率なんて、普通だと全体の3%くらいなのに、登録したら90%の人が結婚にたどり着くとか、「誇大広告もよいところ」「ムリムリ結婚させられるんでしょ」って、そう思うのが普通ですよね。

 こんなふうに良い商品やサービスほど、ありえない、胡散臭い、と言われ、その効果をなかなか信じてもらえません。

 そして、売れにくいです。

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胡散臭さを消すために実践をお勧めしたい2つの方策

 じゃあ、どうやって売れにくい商品やサービスを販売していくのか?という話に移っていきましょう。

 これには2つの方策があります。

1)信じてもらえるレベルの商品やサービスをまず売る

 あまりにも画期的で凄い商品やサービスを世の中の人は最初から信じてくれません。

 ですから、一つ目の方策として、「競合よりも明らかに良い商品だけれど、信じてもらえるレベルまでグレードを1つ落とした商品やサービスも売る」ということをします。

 たとえば、見た目年齢20歳若返りというサービスはなかなか信じてもらえませんが、見た目年齢10歳若返りというのはあり得る話ですよね。

 最上級の商品やサービスよりもお手頃だけれど、確実に効果を感じてもらええるものを最初にお試しいただいて、その後で自分が本当に販売したい凄い商品やサービスを提案するという考え方です。

 まず購入していただいて、効果を体感してもらうことを選びます。

2)第三者からの社会的証明を手にする

 幾ら商品やサービスを提供している自分が「成果が出る」と言ったところで、他人は信じてくれませんし、怪しがります。

 ですから、商品やサービスの品質が素晴らしいことを、第三者に言ってもらい、社会的証明を手に入れる必要があります。

 第三者の代表例は、

  • お客様からの純粋な声
  • 研究者や専門家による検証結果
  • 同じ業界の著名人・権威者にお墨付きの声

 などです。

 世の中には凄い商品やサービスは山のようにあるわけですが、みんな「胡散臭い」と思われていて、自分が望むほど売れてないのが現実です。

 じゃあ、どうすれば良いの?といった時に重要なのは、やっぱり「売れるように売る」ことなんです。

 
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島倉大輔

有名人気企業の取締役、国立研究所の研究者の地位を捨て、失意のアルバイト生活から這い上がってきた壮絶な逆転人生。「人生、何度でもやり直せる!」を信条に、コンサルティングを開始。全国延べ1,700社以上の会社や個人を支援し、各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。現在、全国の経営者や起業家を支援するために、日々コンサルティングに奔走している。「行動すれば人生は変わる」が信条。また、トレーダーとしても活躍。資産1億円超えのトレーダーを7名輩出した実績を持つ。

朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載も多数。また、全国の商工会や青年会議所、金融機関などで講演も行っている。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。』がある。

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