他人の「この人出来る！」は貴方にとって困難な返事をするタイミングで生じる
今回お話をする内容は、他人が「この人出来る！」と思ってくれる瞬間はどういう瞬間なのか？です。
それで、他人が「この人出来る！」と思ってくれるのは、大抵、貴方にとって不都合な時、困難な返事をしなければならぬタイミングが多かったりします。
早速ですが、1つのシーンで考えてみましょう。
仮に私が上司だったとします。この記事をご覧の皆さんが部下だとしますね。
私が上司としてＡ案を提案するんですが、貴方の判断でＡ案がナンセンスだった場合、貴方は「んー、それはちょっと難しいな」と「色んな課題があるな、どうしよう」というふうに悩むわけですよ。
貴方にとっては不都合で好ましくない場面ですよね。
ここでとりあえず「出来ない」というふうに言ったとします。ただ、ここで止まると上司の私からすると、「なんだこいつ？」てなっちゃうんですよ。
じゃあ、その続きに何を付け足すと一気に変わるかっていうと、別の提案を２つか３つ出すんですよね。
これで一気に変わります。
たとえば、私が何かＡを提案したとしますよね。
そして皆さんが、ご覧の貴方が「実はこうこうこうで、それが正直出来ません」と言ったとします。大事なのはここからです。
「ただし、代わりにこうこうこうだったら出来るかもしれないんですけど、どうしましょうか？」
こっちの提案が付加されると、私の上司としての答えはYesかNoで済むんですよ。
Yesだったら、もうその時点で解決ですよね。
Noだったら、「ちょっとNoだけど、ただ、こうしてくれると、もしかしたらこっちもいけるかもしれない、調整出来るかもしれない。どう？」と上司が聞き返せるじゃないですか。
つまり、代替案の提示は、「できない」という発言を否定や断りで終わらせず、お互いが提案をし合っていて丁度良いところ、良い答えを見つけていく過程の入り口に変えるんですね。
「できない」止まり⇒相手に全てを任せてしまっている
というのも、「できない」で止まっちゃう人というのは、代案を出す作業を相手に全て任せちゃってますよね。
部下だったら、「上司が代わりに代案出せばええやん」「俺は無理」「出来るか出来ないかしか俺は言いたくないよ」みたいな本音ですね。
すると、上司にしてみれば、「こいつもうええわ」「こいつ使えねぇな」となってしまいますよね。
対して、代案として２つか３つぐらい選択肢を出すと、上司としてはＡかＢかＣかどれかを選ぶわけですよ。
「んー、なるほど。どれもいいな。でもＢが１番ちょっと現実的だからＢでお願い」って言ったら、もうそれで全部解決じゃないですか。
しかも、上司としては、ＡかＢかＣか選択肢が与えられると比較できて、彼の頭の中も整理されるんですよ。
お互いが何か協力し合うような、サポート出来るような代案だったり、あるいはそのオプションを提示するっていうのが「出来る人だよね」っていう話になってきます。
『オプションを出して他者に選ばせる』と他者は快感を覚える
なので、もし有能な印象を与えたいのであれば、何か『代案を出す』あるいは『オプションを出して他者に選ばせる』ことを意識しましょう。
相手は、YesかNoを言う、あるいはＡＢＣのどれかを選べば良くなるわけで、これって相手を楽にしてあげているんですね。
なおかつ、人は選択肢を与えられて、自分で選択することを好む生き物です。選択できるとグワッとドーパミンが出るんです。
いわゆる「自己コントロール感」というものなのですが、否定されるだけだとこれが無くなって、貴方の評価は下がるだけです。
選択肢を与えると、仮に、その代替案がどれも駄目だったとしても、他者の頭の中はすっきり整理整頓されるので、その時点で次にどうすればよいか考える方向で動いてくれます。ドーパミンが出ていますからね。
同時に、貴方がＡＢＣのオプションを出したことで、他者には「こいつ、頭えーな。自分がある。」とか「こいつわかってるやん」というプラスの印象を与えられます。
ご覧の貴方も、これを機に何か出来ないことがあった場合は、「出来ないんでやりません」とかじゃなくて「代わりにこれだったら出来るけれど、どうでしょう？」というふうに聞いてみる。
あるいは「代わりにＡかBかＣだったらどれがいいですか？」というように選択肢を提示するのがオススメです。