マーケティング

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小さなビジネスの隠れた強敵「胡散臭さ」があなたの商品を売れなくする

人は立場が変わればモノの見え方も変わってくる生き物です。たとえば広告を例に上げると、買い手の時には読まない・信用しない・行動しない。一方で、売り手の立場に立つと読んでくれる・信用してくれる・行動してくれると思ってしまいます。そして、売り手のメッセージは一歩間違えると隠れた強敵にやられてしまいます。それは、「胡散臭さ」です。
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ご存知ですか?シンガポール発の爆発的な集客術『「1for1」 ビジネス』

読者の皆さんは『「1for1」 ビジネス』というシンガポール発のマーケティング手法をご存知ですか?1人の人には正規料金を支払ってもらい、その人がもう1人お客様を連れてきてくれたら、その人の料金はタダにしてあげるという集客術です。実質はディスカウントでありながら、お客様にそうは感じさせず、安いコストで爆発的な集客力とリピーターを生み出す、日本ではあまり広まっていない集客術を御紹介します。
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誰からも嫌われてない人は誰からも好かれない。たった1人のためにビジネスしろ

人は社会的動物です。なので人に嫌われるのが本当に苦痛でたまりません。しかし、誰からも嫌われていないような人は、反対に誰からも好かれていません。「好き」の反対語は「嫌い」ではなく、「無関心」です。人に嫌われても己の商品やサービス、自らもパーソナリティについて発信し続け、たった1人でも良いからファンを作りましょう。ビジネスはそこから始まります。
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あなたは商品の「特徴」と「ベネフィット」の違いをご存知ですか?

この商品は…我が社は…◯◯社が〜年の歳月を経て満を持して出した商品、それは!…なんと多くの広告が自社の商品特徴のゴリ押しをしていることでしょうか!貴方の広告には、お客様の生活や心の変化・向上を保証、つまりベネフィットが打ち出されていますか?商品の特徴とベネフィットの相関関係について触れながら、ベネフィットをお客様へ提示することの大切さを説明します。
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お客様を最終購買に動かす最強の決め台詞「貴方なら出来ます」

お客さんに行動してもらうためには、『あるべき姿と現実とのギャップ』の激しさを私達が問題提起し、「行動しなければ!」という衝動を感じてもらう必要があります。しかし、これだけでお客さんは最終的な購買まで至りません。なぜなら、お客さんは私達売り手のことはもちろん、自分自身すら信じていないからです。そのため最後に決め台詞が必要となります。
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居酒屋ガツンの寺本さんに学ぶ人を選ぶコミュニティーが流行る未来

東京足立区の五反野に新しく出来た「居酒屋ガツン」。そのサービスを少しだけご紹介すると、驚きその1「ドリンク持ち込みOK。」、驚きその2「ドリンクのおすそ分けが可能。」驚きその3「いつでも生ビールが180円などなど。」利益は薄いかもしれませんが、この店舗が目指しているのは、都市型社会に求められるプライベートなコミュニティ作りです。同じような形態の店舗はこれから増えていくことでしょう。
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「売上を上げたい!」を叶える最もインパクトあるマーケティングのスキルとは

ビジネスで何かを実践する際は、常に『収益に最もインパクトがあるもの』を選択したいものです。もしあなたがマーケティングを真剣に実践したいと考えるなら、いの一番に学んでほしいのが「コピーライティング」のスキルです。このスキルは売上に直結し、時代が変わっても普遍的価値を持ち続けます。
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貴方のマーケティングを妨げる最大の敵と戦う3つのポイント

私達がマーケティングを行う上で最大の敵、それは『読まない』『信用しない』『行動しない』という消費者の無関心です。特にマーケティングの入り口である広告を読んでもらえないことは致命傷。どうすれば私達はお客様にセールスメッセージを読んでもらえるのでしょうか?3つのポイントをご紹介します。
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面白くなければ誰も僕達のことなんて振り向いてくれない

人は赤の他人の話など何一つ興味がありません。しかし、多くの販促物には「内輪の面白さ」が散りばめられており、多くの消費者はせっかく商品が良いものであっても、これをスルーしてしまいます。消費者にとって面白くないマーケティングは、ただの自己満足に過ぎません。
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ワールドカップやオリンピックは4年に1度だから価値がある 希少性の使い方

ワールドカップは4年に一度開催されるから、ダイヤモンドはそこら中に落ちているわけではないから、希少性の高いものとして多くの人からお金を支払ってもらえます。希少性の法則はこのように使い方を間違えなければビジネスを上手く活かしますが、使い方を間違えると信頼を無くしたり、売上を消滅させる元凶となってしまいます。
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お笑い芸人ヒロシさんと熊本で大成功する仏壇屋さんの共通点

お笑い芸人ヒロシさんと熊本で大成功する仏壇屋さんには2つの共通点があります。1つはヒロシさんが熊本出身で、仏壇屋さんも熊本にあること。しかし、重要なのは2つ目の共通点です。それは、2人がそれぞれに合った無料集客ツールを使って圧倒的な集客を成し遂げていることです。
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お客様の「恐怖」と「後悔」を理解した者はビジネスの覇者となる

人は常に損することを怖がっており、一度購入した後はすぐに後悔を感じやすい生き物です。従って、私達が商品やサービスを販売する立場に立った場合は、お客様が感じる恐怖や後悔を取り除くマーケティング活動が必須です。この活動は非常に面倒なものですが、思わぬ副産物を生み出し、将来の収益にも大きく貢献します。
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売る人だけが知っている「お客様の声」の秘密 安心感ともう一つのスパイス

『お客様の声』はセールスにおいて、特に新規顧客を収穫するタイミングで、見込み客に安心感を与える大きな効果を発揮します。これは誰もが知るところかもしれませんが、『お客様の声』にはもう一つ隠された秘密の効果があります。それは、『ミラーニューロン』という神経細胞の作用により起こる共感効果です。そのメカニズムをわかりやすくご説明します。
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シナリオ無き新規集客をやるくらいなら鼻くそほじって寝てたほうがマシ

新しいお客様はビジネスのガソリンです。従って、新規集客は私達が毎日欠かさず実施しなければいけない、最も重要なTo Doの1つです。ただし、新規集客はビジネスのゴールではなく入り口でしかありません。集客したばかりのお客様に動いてもらうためのシナリオが無ければ、新規集客は全く意味の無い赤字を生み出す活動となってしまいます。
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お客様を振り向かせるビジネスに必ず散りばめられてる5つのメッセージ

『自分のビジネスをうまく表現する事が出来ない』『自分の商品やサービスをうまく伝える事が出来ない』あなたはこんな悩みを抱えていませんか?セルフブランディングがますます重要なこれから、この悩みを解決せずビジネスを成功させることはできません。そこで本稿は、お客様を振り向かせるビジネスに必ず散りばめられてる5つのメッセージをご紹介します。
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「誰だって自分が一番かわいい」の原則を活かし、お客様を購買行動に動かせ

「誰だって自分が一番かわいい」という言葉があるように、人は『自分自身』、『自分』のことが大好きな生き物です。だからこそ、セールスメッセージを発信する際に、自分語りをしてはなりません。読み手であるお客様が一番興味があるのは『自分自身』のことであり、自分の悩みを解決してくれる理由を語らぬ限り、何一つ購買行動を起こしてくれないからです。
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新規集客時に「顧客理解」を元に先手を打って投げかける2つのメッセージ

新規集客は、マーケティングの中で最も難易度が高いステップです。従って私達は、これからお客様となりうる人々について、『どれだけお客様・見込み客のことを理解してるのか』を、はっきりと伝える必要があります。『顧客理解』をもとに、予めお客様の不安や断り文句へのアンサーを返せば、新規集客のコンバージョン率は上がります。
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新規集客の難易度が高い理由 広告から決して抜けてはならぬ7つの基本要素

新規集客は、ターゲットが貴方のことを何も知らず、商品の価値しか理解していない状態で始める、最も難易度の高いマーケティング活動の1つです。従って、新規集客にあたっては広告を作るにも、未来のお客様を見つけるために必ず抜けがあってはならない7つの基本要素があります。以下、詳細に提示いたします。
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住宅販売で集客5倍を達成したのに1棟も売れず大失敗したのはなぜ?

モデルハウスのオーナーを破格で売出し、購入意向の高い見込み客を獲得する作戦を立てたマーケッターの高橋さん。集客は従来の5倍を実現し、眼の前には沢山の人だかりができました。ところが、プロモーションが終わった後の結果は散々なものに…1棟も住宅が売れなかったのです。なぜ人は集まったのに売れなかったのでしょうか?
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集客するなら無料?それとも有料?それぞれのメリット・デメリットを比較しよう

『無料集客』『有料集客』どちらの集客手段を選べばよいのでしょうか?答えは、「あなたのビジネスフェーズにあわせて、どちらか最適な集客手段を選べばOK」です。というのも、無料集客にも有料集客にもメリット・デメリットが存在します。それぞれ比較してみましょう。マーケティングにも集客にも等価交換の原則がはたらきます。
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