自社に強みがない場合の”ライバルとの差別化戦略”の考え方

ビジネス

こんにちは!
地方集客コンサルタント清永仁です。

今回は”ライバルと差別化する”ことについて解説したいと思います。

私はこれまで小さな会社であればあるほど、独自の商品を作ることが重要だと紹介させていただきましたが、なかなか差別化といっても難しいものです。

スポンサーリンク

小さな会社がどう差別化するか

ライバルがしないことを意識する

小さな会社であればあるほど、ライバルができないということはあまりないので、ライバルができないことをしようと考えるのではなく、ライバルがしないことを提供できないかと意識して考えてほしいのです。

こう考えることで差別化しやすくなります。

町の電気屋さんはどうやって大手の家電量販店と差別化しているか

私がよく事例に出す町の電気屋さんは差別化して生き残っていますが、ビッグカメラやヤマダ電機など大手の家電量販店と戦って勝てるわけがありません。

品揃えでも負けていますし、大量に仕入れることができないので、価格も町の電気屋さんの方が高いです。

品揃えも価格も負けている町の電気屋さんが生き残っているのはやはり差別化の結果です。

大手の家電量販店が面倒に思うサポートで差別化

ライバルの大手家電量販店が出来ないことをしているかというと、そうではなく、大手家電量販店も出来るのですが、面倒なサービスであるサポート力を重視しているのです。

家電を買ってもらって、使い方がわからないとか、調子がおかしくなったと言ったら、すぐその場所に行って修理してあげたり、使い方を教えたりという細かいサポートをしています。

大企業は細かいサポートには人件費がかかり、利益重視、効率重視なのでこのようなサポートをしません。

町の電気屋さんは、大手家電量販店がしないところをやることによって、差別化して生き残っているわけです。

こういった視点で特に小さな会社になればなるほど、他のライバルが出来ないことをするのではなく、しないことをするといった視点で考えて頂ければと思います。

コンサルタント業はどう差別化しているか

私のコンサルタント業にも差別化のコツはあります。

例えばコンサルタント業というのはお客様を集客するために広告が重要です。

店舗がなくてもコンサルタント業はできますが、店舗がないということはお客さんを集客する手段として、ブログなどもありますが、Web広告などに頼るしかありません。

しかし、ほとんどの方が広告費をたくさん出すことはできません。

特に個人起業家の方にとって月に50万円広告にかけるというのは大きな負担です。

攻めるときは攻めて広告費をつぎ込む

だいたい広告費には5万円とか10万円しかかけられないのですが、そのときに50万円かけることでライバルと差別化をして、売上をあげるコンサルタントの方も結構います。

攻めるところは攻めるということも重要なので、広告費をつぎ込むことは案外重要だったりします。

この業界では札束を燃やせという格言があるぐらいなので、広告費を使うか使わないかというのはかなり重要になってきます。

このようにライバルができないことをしようと思うのではなく、ライバルがしないこと、特に面倒をすることなどは、小さな会社で生き残る術になってきます。

面倒なことはライバルがやりたがらないので、ここが差別化になったりするのです。
ぜひこのような視点で考えていただければと思います。

中小企業対応。自社に強みがない場合の差別化の考え方とは?
ビジネス
この記事が気に入ったら
いいね!しよう
最新情報をお届けします。
清永 仁

地方集客コンサルタント
LeadClover-社労士事務所-

【活動内容】
地方の自営業者・社員10名未満の小さな会社に特化した
「地方集客のメソッド」をお伝えしている。

【実績】
・全国各地でのセミナー実績
・500社以上の企業と200人以上のクライアントのサポート
・経営雑誌など、数々のメディアにも掲載
・顧客満足度95%以上を更新中
・ストックビジネスを組み合わせ独自の地方集客メソッドを開発

【会社ホームページ】
https://kiyonagajin.com/

【無料セミナー公開中】
地方集客ストックビジネス講座(全3回)はこちら

【経歴】
2014年に福岡県で社会保険労務士として独立を果たすが、
地方での起業だったために新規顧客の獲得に苦労し、

また、あくせく働くが貯金は減るばかりで、
常にお金の心配が頭から離れず夜も眠れない日々をおくる…

「このままではダメだ!何とかしなければ!」
と意を決してセミナーや高額塾などに通いつめて猛勉強を開始。

しかし、数々のセミナーで学んでもなかなか成果が出ず、その経験から

『そもそも都市と地方では経営(集客)のやり方が違う』

ということに気付く。

それからは勉強した内容を地方に合ったやり方に工夫して、
試行錯誤を繰り返した結果、

ストックビジネスの仕組みを活用することで、
地方でも安定的にお客様を集める方法を見つける。

また、実際の経験から培った現場レベルの集客法と
ストックビジネスを組み合わせた独自の地方集客ノウハウを生かし、
“地方集客に特化したコンサルタント”としても活動を開始。

いま現在は、
地方でお客様が獲得できずに悩んでいる

・自営業者や
・社員10名未満の会社を対象に

『ストックビジネスを駆使した地方集客のメソッド』
について指導している。

清永 仁をフォローする
節約社長