集客時に具体的にターゲットを絞り込むのに必要な2つのパラメーター

マーケティング

ターゲット設定の基本

ターゲットを絞る必要がある3つの理由

なぜ、集客においてターゲットに絞り込みをかける必要があるのか?

その理由は3つあります。

1つは、皆さんにメッセージを届けるのは膨大な広告費用がかかるから
2つ目が、皆さんは気がついてもらえないから
3つ目が、皆さんはつまらない、そして複雑なメッセージになってしまうから

つまり、ターゲットを絞らないと、無駄でつまらない、しかも誰にも気が付いてもらえない集客しかできません。

マーケティングにおいてターゲットを絞ることは避けて通れません。

ターゲットの絞り込み方は意外と知られていない

ここで問題になるのが、ターゲットはどうやって絞り込めばいいのかです。

実はいろいろマーケティング本を読んでも、意外にあまり説明されていないのです。

ということで、今回はターゲットを絞り込む方法について解説したいと思います。

ターゲットの絞込み方

広告の絞り込みに欠かせない2つのパラメーター

絞り込み検索をちょっと思い出してほしいのですが、絞り込み検索というのは〇〇〇でかつ、〇〇〇なのはどれかということですよね?

実はマーケティングや広告の絞り込みも基本は同じです。

広告やマーケティングにおける2つのパラメーターは、「属性」と「お悩みポイント」です。

属性とお悩みポイントで絞り込んだ例

この属性とお悩みポイントの2つのパラメータで絞り込んでお客様にちょっと語りかけるサンプルをいくつか示してみたいと思います。

例えば、

築20年以上、寒い、でお困りのあなたに朗報です。

成績3以下の中学生のお子様をもつお母様へ緊急のご案内。

この2つのキャッチコピーには2つのパラメーターが使われていますね。

「築20年以上」の家に住んでいる属性かつ、「寒い」でお困りのあなたへ

「成績3以下のお子様」をもつ「お母様」

「成績3以下という成績をとっているお子様をもつお母様へ」という属性なのですが、この「成績3以下」というところがそのまま実はお悩みポイントになっているわけです。

他にも、属性とお悩みポイントに魔法の薬を足して呼びかける方法が発展形としてあります。

例えば、「女性60歳まだまだ若いねを1日たった10分で手に入れる」というのは、魅力的だと思いませんか。

「1日たった10分で」というところが魔法の薬なわけです。

こういう文を合わせると呼びかけのパワーがすごく強くなるわけです。

大切なのはお悩みポイントを明確にすること

私たちは、お客様のお悩み解決策を売っています。

お客様は自分が今悩んでいることに対する解決策を必死で探していますから、「築20年以上寒いでお困りのあなたへ」というお悩みに反応してくださる方というのは「寒い」ということなのです。

「成績3以下の中学生を持つお母様へ」はお子様の成績がイマイチだというところに同じポイントがあるわけです。

こういう悩みに母親の皆さんは目を背けられません。

目を背けられないから、気がついてもらえると言うことなのです。

広告やマーケティングにおけるターゲットの絞り込みの基本は属性です。

属性というのは、居住地域や年齢、性別、学歴とかいわゆる国勢調査で聞かれるようなことです。

例えば年収500万以上でXXというのも属性です。

この2つのパラメータで絞り込んでいくことがターゲットを絞り込む一番の目的ですから、「あ、これは私のことだ」とお客様に思わせることができるかどうか、基本はこの属性とお悩みポイントの2つに絞り込むということです。

ぜひ、このターゲット設定の基本を確認していただいて、あなたのマーケティングや広告にぼんやりしているところがないかを確認してみてください。

ブリッジワークの高橋でした。それではまた。

 
マーケティング
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高橋 伸夫

【プロフィール】

ブリッジワーク代表 高橋伸夫
福島県出身。北海学園大学卒業。
大学卒業後、札幌で地元広告代理店に勤務。
営業マネージャー・メディアプランナーとして多数のクライアントのマーケティングを担当。
2011年ブリッジワーク設立。集客企画を中心にしたチラシ作成業務、マーケティングコンサルタント業務を行っている。

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