ネットに顔を出して商売するのが怖い?私のマジなアンチ率を教えます。

マーケティング

 インターネットで顔出しして商売したほうが良いのはわかっている。けれど、顔出しした際に批判されるのが怖い…もし、あなたがそう考えているのなら、批判のメッセージを送る人の背後に、何倍もの支援者がいることを知っていただきたいです。自ら顔出し商売をしている島倉さんが自分のアンチ・ファンの比率を交えて、顔出しのメリットを教えてくれます。

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今はネットで顔出しするも最初は躊躇してた

 今回はYouTubeをはじめ、ホームページなど各メディアで顔出しをして販促するのに一歩躊躇する、という方に向けてお話してみたいと思います。

 今は顔を色んなところで出しまくっている私も、最初は顔出しすることに躊躇していました。

 ところが、やってみると、特にYouTubeですけれども、ここから来るトラフィック(ホームページ流入)が今では成約に大きく貢献しています。

 顔出しを始めてよかったと本当に思っています。

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顔出しを躊躇する理由⇒批判されるのが怖い

 実際に顔出しする時には気をつけるべきことが確かにあります。

 1つめは、私の場合、コンサルティングの仕事をやっているので、クライアントさんとの間には守秘義務がありますから、なるべくそういうことを話さないようにすることです。

 そのかわり、万人向けの誰にでも当てはまること、「共通している」「なりやすい傾向」という形で話すようにしています。

 そうすれば、これまでの経験を生かすこともできますし、クライアントさん達にも迷惑をかけずに済みます。

 ただ、実名・顔出しをするのを躊躇する一番の理由は、他人からの評価、特に批判されることだろうなと思います。

 特に、批判されることを嫌がる方は多いと思います。

 しかし、批判されることは、多くの人が見てくれていることの現れでもあり、貴方が認知されていることの証拠です。

 批判のメッセージを送る人の後ろに、その何倍も支援者がいるのだ、見込み客がいるのだとプラスに捉えましょう。

 私の経験でいくと、罵倒してくるアンチが1いたとしたら、熱いメッセージを送ってくれるファンが10くらいの割合になります。

 私は、この10の人を大切にして、1のアンチとはむやみに関わらなければ良いだけの話なんです。

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批判が来てもアンチ1:ファン10くらいなもの

 物事をはっきり言う私のところには確かに批判も来ます。ただ、それでも、アンチ1:ファン10なんです。

 これはやらない手は無いというのが、実践した上で皆さんに言えることです。

 そもそも何のためにインターネットで情報発信しているのか?といえば、自分達を認知してもらうためです。

 認知してもらい、お問い合わせをいただき、注文していただくためです。

 ところが、インターネットで中小企業が注文やお問い合わせをもらうためには、商品・サービスの品質はもちろん、どんなことを考えて仕事をしているのか、雰囲気はどんな人達なのか、という部分まで見せないと、なかなかそこにたどり着きません。

 自分一人で、「良いこと思いついた」とほくそ笑んだところで、あなたの実名でアウトプットして、認知してもらわない限り、お金にはなりません。

 ならば、批判を恐れずに、堂々とあなたの考えや実行していることを、顔をさらして力いっぱい表明したほうが、あとで良い方向に物事が転がりますよ。

 ライバルは誰もやってないですから、余裕の圧勝です。

 
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島倉大輔

有名人気企業の取締役、国立研究所の研究者の地位を捨て、失意のアルバイト生活から這い上がってきた壮絶な逆転人生。「人生、何度でもやり直せる!」を信条に、コンサルティングを開始。全国延べ1,700社以上の会社や個人を支援し、各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。現在、全国の経営者や起業家を支援するために、日々コンサルティングに奔走している。「行動すれば人生は変わる」が信条。また、トレーダーとしても活躍。資産1億円超えのトレーダーを7名輩出した実績を持つ。

朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載も多数。また、全国の商工会や青年会議所、金融機関などで講演も行っている。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。』がある。

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