「忙しい!」アピールの裏にあるセルフ・ハンディキャッピング

効率化

 「忙しい」「時間がない」アピールをする言動は、心理学の世界において「セルフ・ハンディキャッピング」と呼ばれています。セルフ・ハンディキャッピングに嘆く方が抱える問題の本質は、「他人からの拒絶」を極端に怖がることにあります。どうすれば、このような心理状態を緩和できるのか考えてみましょう。

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なぜ人は必死に「忙しい」アピールをするの?

  「やらなくちゃならないことが多すぎる!」

  「ああ、時間がない!忙しすぎる!」

 ビジネスマンなら誰しもこのように考える時があるでしょうし、周りでも口癖のようにこれらの言葉を発している方っていらっしゃいませんか?

 今日は「忙しい」という人の心理状態と、その心理状態を緩和するための解決策をご紹介したいと思います。

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「忙しい」アピールの背景にあるセルフ・ハンディキャッピング

 「忙しい」「時間がない」アピールをする言動は、心理学の世界において「セルフ・ハンディキャッピング」と呼ばれています。

 セルフ・ハンディキャッピングに嘆く方が抱える問題の本質は、『ほとんどの場合「○○」に対する恐れがあるから』と言われています。

 さて、「○○」って何だと思いますか?

 答えは、「他人からの拒絶」です。

 時間がないと嘆いている人の心理状態は「他人からの評価が下がることを恐れる気持ち」「人に断られるのが怖い」というものである場合が多いのです。

 他人に嫌われるのが怖いだけですから、嫌われないための逃避行動として「忙しい」「時間がない」という言い訳の言葉を繰り返してしまいます。

 大抵の場合、セルフ・ハンディキャッピングを抱えている方は、忙しいと言いながら、ネットサーフィンしたり、今やる必要がないことをやってみたりすることが多くなりますが、これも逃避行動の一種です。

 これらの行動、自分自身の行動で思い当たったり、誰かに見かけたことはありませんか?(笑)

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セルフ・ハンディキャッピングを緩和する方法

 セルフ・ハンディキャッピングについて、自分にもし心当たりがあったり、部下にその傾向が見られる時は、どのように対応すれば良いでしょうか?

 まず自分にセルフ・ハンディキャッピングの傾向が見られる場合は、人に対して笑顔でノーと言うことを心がけてみましょう。

 絶対不可欠でない仕事にノーと言うだけで、時間管理の問題は殆ど解決するのだそうです。

 部下がセルフ・ハンディキャッピングの場合、仕事が不効率に進むことが多いでしょう。

 しかし、デキなかったことを攻め立てると、相手の心は更に追いつめられて、仕事もこれまで以上に不効率なものとなり、おまけに今までよりひどい不条理な言い訳を考えるようになります。

 人には誰しも「承認欲求」がありますから、まずはデキたことを褒めてあげて、デキなかったことは具体的な解決策と共に教えてあげ、次回やってみるよう、繰り返し促してあげましょう。

 人の心って面白いものですね。

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篠田法正(しのだほうせい)

株式会社LBC (ライフ&ビジネスクリエイト研究所)
代表取締役

1962年名古屋生まれ
血液型:A
動物占い:ペガサス
好きな食べ物:梨、夢らんまん(夢が叶う和菓子)
趣味:弓道、読書、大きな声で言えない話の収集
健康法:わくわくすること、シナジーのサプリメント
大切な人:家族(妻、息子、娘)

工学博士
経済産業大臣登録 中小企業診断士
(財)生涯学習開発財団認定 シニアスキルリーダー
福島正伸メンターズクラブメンバー

大学4年~大学院で、化学の研究に没頭。
教授に勧められるままに就職先を決める。

某大手化学会社の研究開発部門で20年間勤務。

身体と環境に優しいプラスチックを研究。
・身体の中で消えてなくなる手術用縫合糸
・長期持続性の制ガン剤用樹脂 ・整髪剤用樹脂
・化粧品用樹脂
・トウモロコシから作るプラスチック
・環境中で安全に消滅するゴム
・トイレに流せるプラスチック
等々を開発、製品化した。

出願特許件数:国内外合わせて150件以上
国際学会発表:5回
社長表彰「生体吸収性縫合糸の開発・製品化」
工学博士学位取得

研究開発を続ける一方で、「理系人間の世間知らず、経営知らず」という批判に発奮し、経営やマーケティングについて基礎から徹底的に学び、1995年に中小企業診断士試験に合格、翌年登録。

1999年から2年間、アメリカピッツバーグにあるカーネギーメロン大学に留学。
専門分野の最新学理と手法を学ぶとともに、研究開発マネジメントやコミュニケーション、
考え方について大きな影響を受ける。
多民族国家アメリカの自由と自己主張の文化に触れ、国際的感覚も身につける。
コメディドラマ「フレンズ」の大ファン。

2007年 コンサルタントとして独立、株式会社LBC(ライフ&ビジネスクリエイト研究所)を設立。
2012年 一般社団法人最幸経営研究所を設立。代表理事に就任。
一般社団法人最幸経営研究所

[ 強く影響を受けた人々(敬称略) ]

下村湖人
スティーブン・R・コヴィー
ロバート・キヨサキ
岩元貴久
ジェームス・スキナー
ナポレオン・ヒル
ブライアン・トレーシー
中村天風
石井裕之
福島正伸
鴇田正春

[ 法正という名前の由来 ]
法は、宇宙の法則、自然の摂理、仏の教え、不変の原則。
正は、正直、すなお、教えや原則に違わない。
(天意に背かない=正しい。) 
そのまま、あるがまま。
Let it be. Just the way we are. つまり、法正とは、大いなるもののエネルギー、天意を伝える仏の教え、宇宙をつかさどる法則・原則に素直に従い、自然と調和して生き、正しく伝えていくこと。
ちなみに、三国志に、法正(法孝直)という人物が登場する。

法正についての解説はこちらをクリック → 法正

[ 座右の銘 ]
思いは地球よりも大きい。

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